Provvedimento AGCM 25298 sulla promozione degli integratori alimentari ai medici

L’Autorità Garante della Concorrenza e Mercato (AGCM) ha emanato di recente il Provvedimento n. 25298 relativo alla promozione e presentazione di un integratore alimentare anche attraverso la diffusione di un opuscolo informativo rivolto ai medici ed al personale sanitario.

Oltre ai rilievi formulati dall’AGCM riferiti a specifici claims utilizzati dall’operatore, sono di peculiare interesse le considerazioni che l’Authority svolge sui criteri di legittimità della comunicazione rivolta al medico. Nel caso in cui questa abbia come obiettivo primario e diretto la promozione del prodotto all’esterno della società e presso i professionisti del settore medico è qualificabile come una forma di pubblicità assoggettabile alle regole del caso (D. Lg. 145/07) e non può essere considerata uno strumento di divulgazione senza alcun fine promozionale, fornito ai propri informatori scientifici per renderli edotti delle caratteristiche dell’integratore.

In pratica deve essere ritenuta una modalità di comunicazione commerciale alla stregua di quella rivolta direttamente al consumatore finale. Rilevano, al riguardo, una serie di elementi, sia grafici sia testuali, quali la presentazione dell’opuscolo in termini di “clinical review”, il riferimento ad evidenze scientifiche, il format di pubblicazione, l’utilizzo di termini enfatici comunemente utilizzati nella promozione. Inoltre non figura sull’opuscolo alcuna dicitura che ne sottolinei il carattere riservato, il divieto di divulgazione e l’uso esclusivamente interno (tanto che il documento in questione è stato reperito da terzi presso un operatore medico).